VIX LENS PRODUTOS ÓPTICOS LTDA (Vixlens), pessoa jurídica inscrita no CNPJ sob o nº 24.441.884/0001-88, com sede na Rua dos Laranjais, 793, Nova Itaparica, Vila Velha - ES, CEP 29104-222, e-mail contato@vixlens.com.br, por meio desta Política de Privacidade (Política), apresenta aos Usuários em geral a nossa relação com as suas informações.
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1. Coleta de dados
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Número de cliente informado para acessar as tabelas comerciais;
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2. Armazenamento
Os dados são armazenados em ambientes com medidas de segurança adequadas. Os dados enviados pelo formulário de contato são encaminhados ao sistema de relacionamento com clientes (CRM) utilizado pela Vixlens. Protocolos de segurança de terceiros podem ser aplicados.
3. Uso de dados
Os dados são coletados para:
Responder solicitações de contato e apresentar a parceria com a Vixlens;
Liberar o acesso de clientes às tabelas comerciais;
Fornecer suporte e atendimento às óticas parceiras;
Enviar comunicações, inclusive de marketing, sobre produtos, serviços, eventos e condições comerciais;
Medir o desempenho do site e das campanhas e melhorar a experiência de uso;
Cumprir obrigações legais e utilizá-los em procedimentos jurídicos, se necessário.
4. Compartilhamento e integrações
A Vixlens não vende dados pessoais. Os dados podem ser compartilhados com fornecedores de tecnologia que apoiam a operação do site e do atendimento (hospedagem, CRM, ferramentas de medição e de envio de mensagens), que possuem termos de uso e políticas de privacidade próprios.
5. Cookies
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6. Direitos do titular
Mediante solicitação, a Vixlens informa quais dados coletou, como foram coletados, armazenados, tratados e usados. Você pode pedir acesso, correção, anonimização, portabilidade ou exclusão dos seus dados, além de revogar o consentimento para o uso deles, pelo e-mail contato@vixlens.com.br.
7. Retenção de dados
Os dados são mantidos pelo período necessário para atender às finalidades descritas nesta Política e para cumprir obrigações legais, regulatórias e de defesa de direitos.
8. Condições gerais
A Vixlens poderá atualizar esta Política a qualquer momento. A versão vigente é sempre a publicada nesta página. As alterações não se aplicam a tratamentos já concluídos antes da sua publicação.
Sempre que possível, eventuais divergências serão resolvidas de forma amigável pelos nossos canais de atendimento. Se qualquer disposição desta Política for considerada inválida, as demais permanecerão em vigor.
9. Contato
As mensagens da Vixlens são enviadas apenas para os contatos informados pelos Usuários. O recebimento pode ser interrompido a qualquer momento pelo link no fim das mensagens ou pelo e-mail contato@vixlens.com.br, e toda solicitação de exclusão será prontamente atendida.
10. Foro
Esta Política é regida pela legislação brasileira. Para dirimir eventuais controvérsias, fica eleito o foro da Comarca de Vila Velha, estado do Espírito Santo, com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
